Algemene voorwaarden
Bedrijfsgegevens
Steenkamp
Coaching & Sportshop (hierna to noemen “SCS”)
De Bongerd
9
6941 AP
Didam
Tel.
06-51702539
E-mail :
info@snellewielen.nl
KvK 55860710
btw-nummer: NL205331166B01
Handelsnamen:
Airstreeem.nl
HardloopScreening.NL
MijnSportAnalyse.COM
Racefietsonderhoud.nl
Steenkamp
Coaching & Sportshop
Steenkamp
Coaching
Steenkamp
Sportshop
Snellewielen.nl
Spinergy.nl
Domeinnamen: Airstreeem.nl, BCyclingBikeCare.eu, HardloopScreening.nl, MaikSteenkamp.nl, MijnSportAnalyse.com, Racefietsonderhoud.nl, Snellewielen.nl, Snellewielen.be, Snellewielen.com, Spinergy.be, Spinergy.nl
Aankoop producten/goederen webshops:
Bestellen
Orders kunnen
worden geplaatst op de diverse websites die onder SCS vallen. Na ontvangst van
de order en alle benodigde informatie wordt er een bevestigings e-mail
gestuurd.
Betalen
U kunt
kiezen voor betaling via iDeal, Bankcontact/MisterCash en overbooking.
Ideal
Als u
hiervoor kiest wordt u door verbonden met uw eigen bank via het iDeal-systeem
van Mollie, u kunt dan afrekenen op de uw gebruikelijke internet bankieren
wijze en komt dan automatisch weer terug op de site van de webwinkel. Op deze
wijze kan er direct worden overgegaan met versturen van uw order.
Overboeking/vooruitbetaling
Betaling
kan op IBAN rekening nummer:
T.n.v. Steenkamp
Coaching
Rabobank
Didam, Nederland
IBAN:
NL38RABO0144352540
BIC:
RABONL2U
o.v.v. van
uw bestel/factuurnummer
zodra de
betaling is verwerkt zal SCS trachten de order binnen 48 uur te verzenden
Verzenden
+ Kosten
U krijgt
van ons een bevestigings e-mail met een track en tracé nummer als de producten
verstuurd worden.
Orders
worden verzonden via PostNL of DHL. Wij bieden orders gedaan voor 17.00 uur, en
waarvan de betaling is afgehandeld, dezelfde dag nog aan onze vervoerder aan
(indien op voorraad).
Bezorging
pakket PostNL procedure: http://www.postnl.nl/versturen/pakket-versturen/hoe-verstuur-ik-een-pakket/bezorging-pakket
Bezorging
packet DHL procedure: https://www.dhlparcel.nl/nl/particulier/service/pakketten-ontvangen
Verzend kosten
binnen Nederland:
€
00,00-99,99
€ 7,00
€
>100,00
€
0,00
Bij afhalen
worden geen verzendkosten berekend.
Voor
verzending naar Belgie en Duitsland gelden de volgende verzendkosten.
België: €
12,50
Duitsland
€ 12,50
Voor
verzendkosten naar andere landen wordt verzocht eerst contact op te nemen met
de klantenservice van SCS.
Levertijd
Wij bieden
orders gedaan voor 17.00 uur, en waarvan de betaling is afgehandeld, dezelfde
dag nog aan onze vervoerder aan. Die meestal binnen 1 a 2 werkdagen de
producten bij u afleverd. Houdt u rekening met het feit dat de pakketdiensten
alleen op werkdagen sorteren, dit houdt bijvoorbeeld in dat als u vrijdag na
17.00 uur besteld uw producten pas op dinsdag in huis heeft. Als u zekerheid
wil over het moment van levering kunt u het beste contact opnemen met onze
klantenservice. Als er een product onverhoopt niet leverbaar is wordt u hiervan
via e-mail op de hoogte gebracht en als het mogelijk is een verwachte
leveringsdatum aangegeven.
Voor
verzending naar het buitenland gelden de volgende leveringstijden:
Voor België
en Duitsland 1 a 2 werkdagen.
Voor
overige landen neem contact op met de klantenservice van SCS.
Retouneren
U mag tot
30 dagen na ontvangst van de producten deze retourneren, als deze niet aan de
verwachtingen voldoen. Dit is alleen mogelijk als de producten nog in de
originele verpakking zijn. SCS zal na ontvangst van de goederen binnen twee
weken het resterende bedrag terugstorten. Bij retourneren de factuur
bijsluiten. De reden van retour sturen zouden wij graag van u willen weten maar
is niet verplicht.
Annulering
Annuleert u
een order en is deze al verstuurd zijn wij genoodzaakt de verzendkosten bij u
in rekening te brengen.
Annulering
kan alleen schriftelijk geschieden via e-mail of post. Hierin moet u in ieder
geval uw naam en factuurnummer vermeld staan. Voor terugbetaling van al vooruit
betaalde bedragen hebben wij ook uw rekeningnummer nodig. I.v.m. Fraude dient
het terugstort rekeningsnummer gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarmee u
de betaling heeft gedaan.
Klachten
en geschillen
Voor
klachten kunt u contact opnemen met de klantenservice van SCS.
Steenkamp
Coaching & Sportshop
De Bongerd
9
6941 AP
Didam
Tel.
06-51702539
E-mail :
info@snellewielen.nl
De klacht
wordt binnen 30 dagen afgehandeld.
Als dit
niet lukt moet SCS dit met redenen per omgaande kenbaar maken aan de klant en
een termijn noemen waarin de klacht dan wordt afgehandeld. Op al onze overeenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing. De
bevoegde Nederlandse rechter is bij aansluiting van andere instanties bevoegd
tot kennisneming van alle geschillen die uit hoofde van de overeenkomst tussen SCS
en de wederpartij mochten ontstaan. Klachten over uw order dient u altijd
binnen 60 dagen schriftelijk aan ons te melden.
Reservering en boeking diensten/trainingen/analyses:
Inschrijving en betaling
Inschrijfperiode worden vermeld op de website www.MIjnSportAnalyse.COM en daarbij
horen voorwaarden per activiteit. Betaling vind plaats via het iDeal betaalsysteem
op de website. Buitenlandse inschrijvingen kunnen via het contactformulier
contact opnemen, om inschrijving te realiseren.
Deskundigheid
Sportactiviteiten zullen door deskundige en bevoegde trainers worden begeleid
en zullen alles in staat stellen deze uit te voeren naar de doelstelling van de
klant.
Aansprakelijkheid
Steenkamp Coaching & Sportshop kan op geen enkele manier aansprakelijk
worden gesteld, zowel voor materiaalschade als lichamelijk letsel. Deelname aan
de activiteiten, personal training van atleten op basis van trainingsschema’s
is allemaal geheel op eigen risico. Vanuit trainingsleer deskundigheid zal er
worden gewerkt om zo optimaal mogelijk resultaat voor de sporters te bereiken.
Restitutie
Er is geen restitutie mogelijk indien deelnemer een of meerdere
lessen/trainingen mist, in een cursusperiode. Indien een Personal Training of
een eenmalig activiteit wordt geannuleerd, tot 7 dagen voor aanvang, is
volledige restitutie mogelijk. Binnen deze periode van 7 dagen, wordt 75% terugbetaald.
Annuleringen van analyses zijn niet mogelijk.
Media en
beeldmateriaal
Bij aanmelding van deelname geeft deelnemer/atleet/sporter toestemming aan
Steenkamp Coaching & Sportshop om tijdens activiteiten foto’s en video’s te
maken en deze te gebruiken voor media, social media en promotionele doeleinden.
Didam, September 2016